Lỗi

Ưu điểm của máy giặt Whirlpool hiện đại là chúng không chỉ có thể phát hiện sự cố một cách độc lập mà còn có thể thông báo cho chủ nhân về sự cố đó.

Công nghệ thông minh được trang bị hệ thống tự chẩn đoán. Khi phát hiện sự cố, mã tương ứng sẽ được hiển thị trên màn hình điện tử.

Đọc bài viết của chúng tôi về ý nghĩa của mã lỗi trong máy giặt Whirlpool, cách giải mã chúng và những việc cần làm sau đó.

Mã giải mã máy giặt Whirlpool có màn hình

Để hiểu mã xuất hiện trên màn hình máy giặt có ý nghĩa gì, bạn cần biết cách giải mã của nó. Khi bạn xác định được sự cố, bạn có thể thực hiện các bước phù hợp để khắc phục sự cố..

F01 (FH)

Sự xuất hiện của mã F01 cho thấy máy không thu đủ nước để giặt hoặc hoàn toàn không vào bể.

Nguyên nhân gây ra lỗi và cách khắc phục:

1. Nước không chảy vào ống đầu vào. Có lẽ van trên đường ống đã bị đóng, hoặc nước trong căn hộ vừa bị tắt... Vấn đề cũng có thể bắt nguồn từ sự cố của hệ thống đầu vào: van nạp bị lỗi hoặc bị tắc.
2. Có nước trong bình nhưng lỗi vẫn xuất hiện. Rất có thể nguyên nhân là do công tắc áp suất (cảm biến mực nước) bị hỏng. Cần phải đánh giá hiệu suất của nó và kiểm tra ống xem có bị tắc nghẽn không.
3. Lỗi mô-đun điều khiển. Để loại bỏ nó, thiết bị phải được khởi động lại.

F02 (FA)

Mã F02 cho biết quá trình giặt đã dừng do hệ thống Aqua-Stop được kích hoạt. Điều này có thể xảy ra ở bất kỳ giai đoạn nào của chu kỳ. Ngay khi thiết bị phát hiện rò rỉ, nó sẽ ngừng hoạt động.

Nguyên nhân và giải pháp:

• độ kín của kết nối giữa ống đầu vào và ống xả bị hỏng - bạn cần kiểm tra xem chúng có bị rò rỉ không;
• vòng bít bị rách;
• nước rò rỉ từ đường ống - bạn sẽ phải tháo rời vỏ máy để phát hiện khuyết tật;
• máy bơm bị hỏng và rò rỉ - tùy theo loại lỗi mà máy bơm được sửa chữa hoặc thay thế;
• lỗi điện tử hoặc hở mạch ở khu vực của một trong các cảm biến (công tắc áp suất hoặc kiểm soát rò rỉ) - cần phải tháo rời thân thiết bị và kiểm tra hệ thống dây điện bằng đồng hồ vạn năng.

F03 (FP)

Lỗi F03 chỉ ra sự cố trong hệ thống thoát nước. Nước đọng lại trong bể và không thoát ra ngoài. Nguyên nhân và giải pháp:

1. Bộ lọc cống bị tắc. Nó phải được loại bỏ và làm sạch các mảnh vụn.
2. Máy bơm đã thất bại. Nếu một bộ phận nào đó bị hỏng, chẳng hạn như động cơ hoặc cánh quạt, chúng có thể được thay thế mà không cần mua máy bơm mới. Không thể sửa chữa khi máy bơm bị hỏng do hao mòn tự nhiên hoặc vỏ máy bơm không thể tách rời.
3. Sự tắc nghẽn đã hình thành trong khu vực ống thoát nước và cần phải được làm sạch.
4. Bảng điều khiển gặp trục trặc. Máy cần được khởi động lại.

F04

Lỗi F04 cho biết nước không được làm nóng.

Nguyên nhân và giải pháp:

• Cảm biến nhiệt bị lỗi - nếu phát hiện sự cố, nó sẽ được thay thế;
• có một đứt mạch chịu trách nhiệm cho hoạt động của hệ thống sưởi - bạn cần phải tháo rời vỏ và kiểm tra dây bằng đồng hồ vạn năng.

F05

Mã F05 xuất hiện trên màn hình hiển thị nếu bộ phận làm nóng bị lỗi. Trong trường hợp này, nước sẽ không được làm nóng.Không khó để xác định điều này, chỉ cần chạm vào kính cửa sổ trời - trời vẫn lạnh.

Trước khi bắt đầu tháo rời thùng máy, bạn cần đảm bảo rằng chương trình liên quan đến việc làm nóng nước đã được chọn để rửa.

F06

Mã F06 cho biết trống không quay hoặc số vòng quay không đủ. Nguyên nhân và giải pháp:

1. Trống bị quá tải. Vải lanh dư thừa phải được loại bỏ.
2. Hệ thống dây điện bị hỏng. Cần phải đánh giá tình trạng của nó bằng đồng hồ vạn năng.
3. Máy tạo tốc độ bị lỗi. Nó không thể sửa chữa được và cần phải được thay thế.
4. Động cơ bị hỏng hoặc dây đai bị rơi ra. Dây đai có thể bị giãn hoặc đứt. Trong trường hợp này, nó sẽ phải được thay thế. Động cơ bị cháy không thể sửa chữa được, bạn cần phải mua một bộ phận mới.

Đọc thêm về lỗi F06 Đây.

F07

Mã lỗi F07 cho biết động cơ bị trục trặc. Nguyên nhân và giải pháp có thể:

• có đứt dây trong phần mạch “bảng điều khiển động cơ” - cần nối dây và kiểm tra độ kín của các tiếp điểm;
• động cơ bị hỏng hoặc cháy - nó được sửa chữa hoặc thay thế;
• Bảng điều khiển bị trục trặc và máy giặt cần được khởi động lại.

F08, F22

Mã F08/F22 biểu thị không có hệ thống sưởi. Lý do có thể:

1. Bộ phận làm nóng bị lỗi. Đôi khi có thể giải quyết vấn đề bằng cách tẩy cặn. Nếu lò sưởi bị cháy, nó phải được thay thế.
2. Các điểm tiếp xúc của bộ phận làm nóng bị oxy hóa. Chúng cần được làm sạch.
3. Công tắc áp suất bị hỏng. Đôi khi nguyên nhân của sự cố là do ống bị tắc. Để khôi phục chức năng của phần tử, nó cần phải được thổi bay.
4. Sự cố bảng điều khiển. Khởi động lại máy giặt sẽ giúp ích.

Đọc thêm về lỗi F08 Đây.

F09

Lỗi F09 xuất hiện trên màn hình nếu bình chứa đầy nước. Nguyên nhân và giải pháp:

• các đường ống dẫn đến cảm biến áp suất bị lỗi - nếu phát hiện sự cố thì phải thay thế;
• van đầu vào bị hỏng - bộ phận không thể sửa chữa được, bạn cần mua một bộ phận mới;
• lỗi bộ điều khiển điện tử - thiết bị phải được khởi động lại.

F10

Mã F10 cho biết lỗi động cơ. Trong trường hợp này, hoạt động của máy giặt dừng lại và trống không quay. Nguyên nhân và giải pháp:

1. Thắt lưng đã tuột ra. Nếu điều này xảy ra do trống bị quá tải, những vật dụng dư thừa phải được loại bỏ và dây đai trở về vị trí ban đầu.
2. Thắt lưng bị đứt. Sẽ không thể khôi phục tính toàn vẹn của nó, bạn sẽ cần phải mua một chiếc dây đai mới.
3. Động cơ bị cháy. Nó sẽ phải được thay thế.

F11, F19

Mã F11 cho biết sự cố về điện. Nguyên nhân và giải pháp:

• căn hộ không có điện - có lẽ cầu dao bị hỏng hoặc công việc theo lịch trình đang được thực hiện trong nhà;
• ổ cắm bị lỗi - sự cố của nó có thể được biểu hiện bằng mùi cháy hoặc tiếp xúc nóng chảy, việc sửa chữa phải được thực hiện bởi thợ điện;
• Điện áp trong mạng quá cao hoặc quá thấp - máy cần được ngắt khỏi nguồn điện và gọi kỹ thuật viên.

F12

Mã F12 được hiển thị trên màn hình nếu không có hệ thống sưởi. Đồng thời, quá trình giặt vẫn tiếp tục nhưng trong nước lạnh. Nguyên nhân và giải pháp có thể:

1. Đánh giá hiệu suất của bộ phận làm nóng.
2. Kiểm tra các dây dẫn từ lò sưởi điện đến bảng điều khiển.
3. Thực hiện chẩn đoán cảm biến nhiệt độ.

F13

Mã F13 cho biết nước được hút vào trống quá chậm. Nguyên nhân và giải pháp:

• kiểm tra áp lực nước trong đường ống - có lẽ nó quá yếu, đó là lý do tại sao thiết bị không có thời gian để rút đủ số lượng cần thiết trong một khoảng thời gian nhất định;
• Khay đựng chất tẩy rửa bị dính bột và cần được tháo ra và làm sạch;
• van cấp nước bị tắc hoặc hỏng;
• Sự tắc nghẽn đã hình thành trong ống dẫn vào, nó cần được làm sạch.

F14, F16, F20, F21

Mã F14/F16/F20/21 cho biết sự cố nghiêm trọng. Máy ngừng đáp ứng các lệnh. Nếu quá trình giặt đang diễn ra, nó sẽ dừng lại.

Nguyên nhân 99% là do board điều khiển bị hỏng. Nếu xảy ra lỗi một lần trong hoạt động của nó, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách khởi động lại thiết bị.

F15

Mã F15 xuất hiện khi vòng quay trống dừng lại. Đồng thời, việc cung cấp và thoát nước dừng lại, quá trình giặt cũng dừng lại. Nguyên nhân và giải pháp có thể:

1. Bảng điều khiển bị trục trặc hoặc bị hỏng.
2. Máy phát điện tốc độ bị hỏng. Bộ phận đó không thể sửa chữa được, nó phải được thay thế.
3. Chổi than của động cơ đã bị mòn. Đây là những vật tư tiêu hao cần thay thế sau mỗi 3-5 năm.
4. Hệ thống dây điện bị đứt ở một trong các phần của mạch điện.

F18

Mã F18 cho biết việc lựa chọn chất tẩy rửa không chính xác. Rất có thể, chất này đã được đổ quá nhiều vào cuvet, dẫn đến hình thành quá nhiều bọt.

Phương pháp khắc phục sự cố:

• khởi động lại chương trình, trước tiên hãy tắt máy - thao tác này sẽ loại bỏ lượng bột dư thừa;
• xả nước và bắt đầu lại quá trình giặt nhưng không thêm chất tẩy rửa;
• đánh giá hiệu suất của cảm biến kiểm soát bọt.

F23 và F24

Mã F23 và F24 cho biết sự cố của công tắc áp suất. Trong trường hợp này, quá trình giặt không bắt đầu mặc dù nước có thể chảy vào ngăn chứa. Để khắc phục sự cố, hãy thực hiện các bước sau:

1. Ngắt kết nối thiết bị khỏi mạng.
2. Tháo nắp trên và vặn công tắc áp suất.
3. Họ thổi ống của anh ấy. Đôi khi nguyên nhân của sự cố là do sự hình thành tắc nghẽn.
4. Đánh giá hiệu suất của cảm biến mực nước. Nếu nó bị lỗi, nó cần phải được thay thế. Nó không thể được sửa chữa.

F26, F27, F28

Mã F26/F27/F28 cho biết có vấn đề với trống. Các trục trặc có thể xảy ra và cách khắc phục:

1. Nếu trống ngừng quay, nó có thể bị kẹt do có vật lạ, chẳng hạn như dây áo lót, lọt vào bên trong. Máy phải được tháo rời và mọi vật cản trở chuyển động bình thường phải được loại bỏ.
2. Trống quay theo một hướng hoặc quay rất chậm, ngay cả trong giai đoạn quay. Cần phải kiểm tra hoạt động chính xác của bảng điều khiển. Có lẽ một trong những phần của nó bị cháy.
3. Trống đã dừng nhưng máy vẫn tiếp tục phát ra âm thanh bình thường. Điều này có nghĩa là trống không cân bằng do bị quá tải. Cần phải loại bỏ một số đồ, sau đó có thể tiếp tục giặt.

F31

Mã F31 hiếm khi xuất hiện trên màn hình và chỉ trên các máy giặt Whirlpool thế hệ mới nhất.

Nó chỉ ra rằng phần mềm đã cài đặt cần được cập nhật. Điều này có thể được thực hiện bằng điện thoại thông minh được đồng bộ hóa với thiết bị.

Nếu chương trình không được cập nhật, bạn cần kiểm tra tính khả dụng của mạng. Trong những trường hợp khác, cần có sự giúp đỡ của bác sĩ chuyên khoa.

FDL

Mã FDL cho biết có vấn đề với việc khóa cửa sập. Nguyên nhân và giải pháp có thể:

• UBL hỏng hóc, cần sửa khóa;
• có vật lạ lọt vào khe khóa và phải lấy ra;
• có vật gì đó ở giữa vòng bít và cửa sập khiến cửa không thể đóng lại được;
• Bảng điều khiển gặp trục trặc.

FDU

Mã FDU cảnh báo người dùng rằng cửa hầm không được chốt an toàn. Tuy nhiên, quá trình giặt không bắt đầu.

Phương pháp khắc phục sự cố:

• bạn cần mở và cố gắng đóng cửa sập lại, ấn chặt hơn;
• kiểm tra vòng bít xem có bị hư hỏng không;
• đánh giá hiệu suất của UBL và sửa chữa khóa nếu cần.

Bdd

Mã Bdd dành riêng cho máy giặt cửa trên. Nó chỉ ra rằng cửa trống không được đóng chặt.

Chỉ định các chỉ báo nhấp nháy trên thiết bị không có màn hình

Nếu máy giặt Whirlpool không được trang bị màn hình điện tử thì mã lỗi sẽ được hiển thị dưới dạng đèn báo nhấp nháy trên bảng đèn:

1. Đèn LED số 1 bật - lỗi cấp nước. Cần kiểm tra hoạt động của hệ thống nạp và công tắc áp suất.
2. Đèn LED số 5 và số 9 sáng - máy đã bị rò rỉ, hệ thống Aqua-stop đã kích hoạt.
3. Đèn LED số 5, số 6, số 8 sáng - hệ thống thoát nước có vấn đề, nước không vào được đường ống thoát nước. Cần kiểm tra máy bơm, ống mềm và bộ lọc cống.
4. Đèn LED số 4 và số 9 sáng - cảm biến nhiệt bị hỏng hoặc có mạch hở trong hệ thống sưởi.
5. Bóng đèn số 4, số 6 và số 9 sáng - bộ phận làm nóng bị lỗi (nước không nóng lên).
6. Đèn số 4, số 5 và số 9 sáng - máy đo tốc độ bị lỗi.
7. Đèn số 4, số 5 và số 6 sáng - động cơ bị lỗi.
8. Đèn báo số 3 và số 9 sáng lên - bộ phận làm nóng hoặc công tắc áp suất bị lỗi.
9. Điốt số 3, số 4 và số 9 đang bật - sự cố trong hệ thống chịu trách nhiệm làm nóng nước (bạn cần kiểm tra cảm biến nhiệt độ hoặc bộ phận làm nóng).
10. Điốt số 3, số 4, số 5 và số 9 sáng - nước hút vào trống quá chậm.
11. Điốt số 3, số 4, số 5 và số 9 sáng lên - bảng điều khiển bị hỏng hoặc trục trặc.
12. Điốt số 3, số 4, số 5, số 6 và số 9 đang sáng - bạn cần kiểm tra máy đo tốc độ, chổi than chì hoặc bảng điều khiển.
13. Bóng đèn số 2, số 5 và số 9 sáng - lượng bọt quá nhiều.
14. Đèn số 2, số 3, số 4 và số 9 sáng - trống không quay do có vật lạ lọt vào bên trong.

Reset chương trình máy giặt Whirlpool

Đôi khi, sau khi loại bỏ sự cố, mã lỗi vẫn tiếp tục hiển thị trên màn hình. Điều này cho thấy một lỗi hệ thống. Để đặt lại, bạn cần nhấn nút “Bắt đầu” hai lần. Sau đó bảng điểm sẽ được xóa và hoạt động như trước.

Khi tắt thiết bị phải để ở trạng thái này trong 20 phút., sau đó bật lại. Nếu cách này không giúp loại bỏ được mã lỗi, bạn cần liên hệ với kỹ thuật viên để được trợ giúp.

Gọi cho chủ

Có những vấn đề mà bạn không thể tự mình giải quyết được. Họ cần sự giúp đỡ của chuyên gia.

Ví dụ, Bạn nên liên hệ với kỹ thuật viên nếu bộ phận làm nóng hoặc mô-đun điện tử bị hỏng. Bạn có thể tìm thấy một chuyên gia bằng cách xem một quảng cáo được đăng trên Internet hoặc trên một tờ báo.

Để tránh gặp phải những kẻ lừa đảo, bạn cần nghiên cứu những đánh giá mà khách hàng khác để lại về chuyên gia đã chọn. Thật tốt nếu chúng được đăng trên các trang web của bên thứ ba.

Bạn chỉ cần trả tiền cho công việc khi nó được hoàn thành.. Bạn phải yêu cầu kỹ thuật viên biên nhận và bảo hành cho những linh kiện được thay thế. Chi phí của công việc phụ thuộc vào độ phức tạp của nó. Giá bắt đầu từ 1.500 rúp để thay thế công tắc áp suất và kết thúc ở mức 6.000-7.000 rúp để sửa chữa bảng điều khiển.

Nếu máy còn bảo hành, bạn phải liên hệ với trung tâm bảo hành. Trong trường hợp này, việc sửa chữa sẽ được thực hiện miễn phí.

Làm thế nào để ngăn chặn các vấn đề xảy ra trong tương lai?

Để tránh làm hỏng máy giặt Whirlpool, phải tuân thủ các khuyến nghị sau:

• làm theo các khuyến nghị để vận hành thiết bị;
• không làm trống quá tải;
• sử dụng chất tẩy rửa được đánh dấu “Tự động”;
• định kỳ làm sạch bộ lọc và ống mềm;
• thay chổi than chì trên động cơ kịp thời;
• làm sạch khay đựng chất tẩy rửa ít nhất mỗi tháng một lần;
• Không để nước trong vòng bít, thu gom bằng vải ẩm sau mỗi chu kỳ giặt.

Phần kết luận

Việc giải mã chính xác các mã trên máy giặt Whirlpool sẽ cho phép bạn nhanh chóng tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố và loại bỏ nó. Hầu hết các sự cố có thể tự khắc phục được, nhưng việc sửa chữa phức tạp tốt nhất nên giao cho chuyên gia.