Lỗi F21 (e21) trên máy giặt Bosch là gì, làm thế nào để phát hiện sự cố và khắc phục?

Máy giặt được nạp, chu trình làm việc được bắt đầu, nhưng đến một lúc nào đó, lồng giặt dừng lại và máy giặt, bằng đèn báo nhấp nháy hoặc mã chữ và số e21 (f21), bắt đầu báo hiệu sự cố.

Chúng tôi sẽ cho bạn biết chi tiết hơn mã lỗi F21 có nghĩa là gì trên máy giặt Bosch, nơi tìm nguyên nhân sự cố và cách khắc phục.

Mã máy giặt Bosch E21 - nó là gì?

Máy giặt Bosch báo hiệu không thể xoay trống có lỗi f21 (e21) trên màn hình bảng điều khiển.

Trong trường hợp máy giặt không được trang bị màn hình hiển thị thông tin, Bạn có thể tìm hiểu xem có vấn đề gì khi vòng quay trống bị chặn bởi các đèn báo nhấp nháy hay không:

1. Mẫu Bosch Classixx báo hiệu lỗi e21 bằng cách nhấp nháy đèn báo chế độ “Rửa sạch” (đèn thứ hai từ dưới lên).
2. Mẫu Bosch Maxx 4 báo lỗi bằng cách nhấp nháy đèn báo “Sẵn sàng sử dụng” và “Kết thúc giặt” (thứ nhất và thứ ba từ dưới lên).
3. Kiểu Bosch Maxx 5, 6 hoặc 7 cho biết sự cố bằng cách nhấp nháy đồng thời các đèn báo tốc độ vắt (1000, 800) và đèn báo chế độ Rửa.

Nếu xảy ra lỗi e21, cần tắt máy giặt ngay lập tức. Nếu không, khi chẩn đoán và khắc phục sự cố sẽ có nguy cơ bị điện giật cao.

Tại sao nó xuất hiện và phải làm gì?

Lỗi e21 có thể khiêu khích:

• vật lạ trong trống;
• điện áp thấp trong mạng lưới cấp điện tại nhà;
• đai dẫn động bị trượt;
• động cơ trục trặc;
• lỗi của máy đo tốc độ;
• sự cố bảng điều khiển.

Chẩn đoán nguyên nhân gây ra lỗi E21 bắt đầu từ những lỗi đơn giản nhất có thể, việc khắc phục bằng tay của chính bạn sẽ không khó.

Kiểm tra trống

Việc đầu tiên bạn cần làm khi xảy ra lỗi e21 là mở cửa hầm nạp và quay tang trống bằng tay.

Để loại bỏ vật lạ, bạn phải:

• tắt máy giặt;
• xả nước còn lại qua bộ lọc cống;
• tháo hộp đựng bột;
• Sau khi tháo các ốc vít, hãy tháo bảng điều khiển (không cần ngắt kết nối dây);
• Sử dụng tuốc nơ vít dẹt, cẩn thận cạy chiếc kẹp kim loại mỏng giữ vòng bít cao su của cửa sập;
• nhét vòng bít vào ram;
• Tháo các ốc vít và tháo bảng mặt trước;
• ngắt kết nối hệ thống dây điện của bộ phận làm nóng;
• đẩy chốt trung tâm của bộ phận làm nóng vào trong, lắc nhẹ và kéo bộ phận làm nóng ra khỏi thân;
• loại bỏ vật lạ dưới đáy bể;
• Lắp ráp lại máy giặt theo thứ tự ngược lại.

Việc chụp ảnh ghi lại từng công đoạn tháo dỡ sẽ giúp bạn lắp ráp máy giặt theo trình tự ngược lại một cách nhanh chóng và không gặp sự cố nhất có thể.

Kiểm tra điện áp mạng

Lỗi động cơ có thể do điện áp trong mạng điện ở nhà không đủ.

Bạn có thể xác định xem điều này có đúng như vậy hay không theo cách sau:

1. Phích cắm điện của máy giặt bị rút ra khỏi ổ cắm.
2. Sử dụng đồng hồ vạn năng, kiểm tra điện áp ở ổ cắm.
3. So sánh dữ liệu thu được với các thông số do nhà sản xuất chỉ định trong hộ chiếu của thiết bị gia dụng.

Nếu điện áp mạng không đáp ứng các thông số yêu cầu, việc lắp đặt bộ ổn áp sẽ giúp giải quyết vấn đề. Trong trường hợp không có kinh nghiệm và kiến ​​​​thức, tốt hơn là giao phó công việc của thợ điện cho các chuyên gia.

Đai truyền động

Một trong những nguyên nhân gây cản trở chuyển động quay của tang trống là do dây đai truyền động đã bay ra khỏi puli.. Việc kiểm tra rất dễ dàng: chỉ cần tháo mặt sau của máy giặt và cẩn thận đặt dây đai bị rơi vào vị trí.

Cảm biến Tacho (Cảm biến Hall)

Mô-đun điều khiển nhận được dữ liệu không chính xác về tốc độ quay của động cơ và do đó, chặn chu trình vận hành mà máy giặt báo hiệu lỗi f21.

Kiểm tra hoạt động của máy đo tốc độ (thay thế bằng máy mới nếu cần thiết) có thể được thực hiện như sau:

1. Sau khi tháo các ốc vít, hãy tháo nắp và mặt sau của thân máy giặt.
2. Ở dưới cùng của hộp, chúng tôi tìm thấy động cơ, và trên đó có một vòng kim loại nhỏ có dây - một máy đo tốc độ.
3. Ngắt kết nối dây máy đo tốc độ khỏi động cơ.
4. Sau khi đặt đồng hồ vạn năng ở chế độ "Điện trở", hãy áp dụng đầu dò vào các tiếp điểm của máy phát điện tốc độ.

Nếu số đọc là 60 Ohm, máy phát tốc độ được coi là ở tình trạng tốt, nếu không thì cần thay thế cảm biến.

Việc thay thế máy đo tốc độ bị lỗi rất dễ dàng:

• tháo nắp trên của cảm biến (sử dụng tuốc nơ vít mỏng để cạy các chốt đặc biệt);
• tháo các ốc vít;
• tháo dỡ cảm biến bị lỗi;
• lắp đặt máy phát điện tốc độ mới;
• quan sát sơ đồ kết nối, chúng tôi kết nối hệ thống dây điện của máy đo tốc độ với động cơ;
• Chúng tôi lắp ráp thân máy giặt Bosch.

Trong một số trường hợp, chỉ cần siết chặt các dây buộc cảm biến (khi các dây buộc bị lỏng, bộ tạo tốc độ bắt đầu hoạt động không liên tục), bạn có thể nhanh chóng loại bỏ lỗi f21.

Động cơ

Trống quay bằng tay mà không gặp vấn đề gì, nhưng khi quá trình giặt bắt đầu, vòng quay của trống bị chặn - dấu hiệu đặc trưng cho thấy nguyên nhân gây ra lỗi E21 là do động cơ bị hỏng.

Để kiểm tra động cơ của máy giặt Bosch, cần phải thực hiện một số hành động tuần tự:

1. Sau khi tháo các ốc vít, hãy tháo nắp và mặt sau ra khỏi thân máy giặt.
2. Cẩn thận xoay ròng rọc và tháo đai truyền động.
3. Ngắt kết nối dây điện động cơ.
4. Tháo các bu lông lắp và tháo động cơ ra khỏi thân máy giặt.

Ngoài ra, kiểm tra động cơ xem có rò rỉ dòng điện không. Để làm điều này, một đầu dò vạn năng được áp dụng cho vỏ động cơ, đầu dò thứ hai cho các tấm cuộn dây. Giá trị điện trở cao nhất là tín hiệu cho thấy động cơ đang hoạt động bình thường.

Nếu mọi thứ đều ổn với cuộn dây trong động cơ điện, nguyên nhân gây ra lỗi E21 rất có thể nằm ở chổi than bị mòn. Một lớp bụi than chì dày đặc trên vỏ động cơ của máy giặt Bosch là dấu hiệu cho thấy đã đến lúc phải thay chổi than.

Thuật toán hành động:

• ngắt kết nối dây khỏi tiếp điểm bàn chải;
• kéo tiếp điểm ra, tháo bàn chải;
• làm sạch ống góp động cơ bằng miếng bọt biển mài mòn, sau đó lau bằng vải mềm;
• Chúng tôi cài đặt các bàn chải mới - để làm điều này, chúng được lắp vào giá đỡ bàn chải và các điểm tiếp xúc được kết nối.

Cần đảm bảo rằng góc của chổi phù hợp với bán kính của cổ góp. Sau khi thử nghiệm cuộn dây và thay chổi than, động cơ được lắp vào vị trí ban đầu, thân máy giặt được lắp ráp và bắt đầu giặt thử mà không tải (ở tốc độ tối thiểu, không cần giặt).

Mô-đun điều khiển

Việc tăng điện đột ngột hoặc nước lọt vào bên trong thân máy giặt có thể gây ra trục trặc cho mô-đun điều khiển. Kết quả là phản hồi giữa “bộ não” của máy giặt và các bộ phận chính của thiết bị bên trong (động cơ, cảm biến, v.v.) bị gián đoạn.

Thuật toán hành động:

1. Tháo các ốc vít và tháo nắp ra khỏi thân máy giặt.
2. Chúng tôi lấy hộp đựng bột ra.
3. Chúng tôi tháo các ốc vít và tháo dỡ bảng điều khiển.
4. Chúng tôi kiểm tra cẩn thận mô-đun điều khiển.

Các vệt tối màu, vết cháy sém, lớp sơn bóng bị mờ, phồng lên và các vết phồng trên nắp tụ điện là những tín hiệu cho thấy mô-đun điều khiển cần được sửa chữa. Thiếu kỹ năng và kiến ​​​​thức về công việc như vậy là lý do để tìm đến các kỹ thuật viên của trung tâm dịch vụ chuyên nghiệp để được giúp đỡ.

Gọi cho chủ

Trong trường hợp các nỗ lực giải quyết độc lập lỗi e21 không thành công, kỹ thuật viên của trung tâm dịch vụ sẽ giúp khôi phục chức năng của máy giặt Bosch. Tất cả những gì bạn phải làm là để lại yêu cầu qua điện thoại hoặc trên trang web. một công ty chuyên ngành (tọa độ rất dễ tìm thấy trên Internet). Ứng dụng cho biết kiểu máy giặt, năm sản xuất thiết bị và bản chất của vấn đề.

Kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ tiến hành chẩn đoán, nhanh chóng xác định nguyên nhân gây ra lỗi E21 và loại bỏ sự cố. Trung bình, chi phí dịch vụ loại bỏ lỗi E21 dao động từ 1.500 rúp. lên tới 5000 chà. (sự khẩn cấp của đơn hàng làm tăng số tiền phải trả).

Để tránh rơi vào tay những kẻ lừa đảo, trước khi để lại yêu cầu, bạn nên tìm những đánh giá từ những người đã sử dụng dịch vụ của chuyên gia được chọn. Bạn không thể trả tiền cho những sửa chữa chưa được hoàn thành! Nếu không, có nguy cơ cao là không có tiền và không có máy giặt được sửa chữa.

Làm cách nào để ngăn chặn sự cố trong tương lai?

Ngăn chặn các sự cố gây ra lỗi e21 Một số lời khuyên sẽ giúp:

1. Trước khi cho vào trống, các túi quần áo bẩn phải được kiểm tra xem có ngoại vật hay không, các nút và các phụ kiện nhỏ khác phải được kiểm tra độ bền.
2. Những món quần áo nhỏ cũng như đồ lót và tất được giặt trong túi lưới đặc biệt.
3. Kết nối máy giặt thông qua rơle điện áp đặc biệt sẽ giúp tránh sự cố do điện áp mạng tăng đột ngột.

Việc tuân thủ nghiêm ngặt tất cả các khuyến nghị của nhà sản xuất nêu trong hộ chiếu thiết bị gia dụng sẽ giúp bạn vận hành máy giặt lâu nhất có thể mà không cần sửa chữa.

lời khuyên

Thường thì mã e21 là tín hiệu trống máy giặt bị quá tải. Để hiểu điều này có đúng hay không, bạn cần rút dây nguồn ra khỏi ổ cắm, xả nước theo cách thủ công, nạp lại trống và bắt đầu chu trình giặt mới.

Sau khi loại bỏ nguyên nhân gây ra lỗi e21, phải thực hiện các bước bổ sung để thiết lập lại lỗi.Làm thế nào để thiết lập lại mã? Để thực hiện việc này, hãy đặt công tắc chọn sang vị trí “Tắt”, sau đó “Quay”, giữ nút chuyển đổi tốc độ trống trong vài giây, đặt núm chọn sang chế độ “Xả nước” và nhấn lại nút chuyển đổi tốc độ trong vài giây.

Video về chủ đề của bài viết

Bosch sẽ cho bạn biết về lỗi máy giặt F21 trong một video:

Phần kết luận

Việc loại bỏ lỗi e21 là quy trình từng bước, được thực hiện theo nguyên tắc từ đơn giản đến phức tạp. Hiểu rõ cấu tạo của máy giặt sẽ giúp bạn nhanh chóng khôi phục chức năng của thiết bị gia dụng, nếu không bạn sẽ phải nhờ đến sự trợ giúp từ chuyên gia của trung tâm bảo hành.