Tại sao máy giặt Samsung lại xảy ra lỗi he1 và cách khắc phục?
Máy giặt Samsung là một trong những thiết bị đáng tin cậy nhất đã được chứng minh là tốt.
Nhưng ngay cả họ cũng có thể gặp trục trặc và hỏng hóc, điều này được biểu thị bằng việc ngừng hoạt động và hiển thị mã chữ cái và số tương ứng.
Một trong số đó là "HE1". Trong một số trường hợp, bạn có thể khắc phục sự cố và thậm chí tự mình tiến hành sửa chữa bằng cách thay thế các bộ phận.
Mã lỗi he1 có ý nghĩa gì trên máy giặt Samsung, cách xác định sự cố và cách khắc phục, chúng tôi sẽ mách bạn trong bài viết.
Nội dung
Mã này có nghĩa là gì?
Tín hiệu lỗi trên màn hình máy “HE1” có thể có, tùy thuộc vào kiểu máy cụ thể, mã hóa khác: HE2, E6, E5, H2, H1.
Tất cả đều chỉ ra rằng có vấn đề với bộ phận làm nóng.. Ngoài sự xuất hiện của một trong các mã được chỉ định, việc ngừng hoạt động cho thấy có sự cố.
Nó xảy ra vào thời điểm bắt đầu sưởi ấm. Điều này phụ thuộc vào chương trình được chọn, nhưng theo quy luật, sự cố sẽ xuất hiện trong những phút đầu hoạt động.
Trong một số ít trường hợp, lỗi này có thể cho thấy không phải là thiếu nhiệt mà ngược lại, cường độ tăng lên.
Trên máy giặt không có màn hình, điểm tương tự của “HE1” là trạng thái của máy, trong đó đèn báo của tất cả các chế độ nhấp nháy và đèn báo nhiệt độ ở mức +60? C và “Nước lạnh” hoặc kết hợp +60? C và +40?C sáng.
Giải mã
Giải thích lỗi - không làm nóng nước.Đồng thời, giặt bằng cài đặt không làm nóng - “Nước lạnh” sẽ không gặp vấn đề gì. Lỗi mã hóa bằng chữ “E” là điển hình của các máy giặt sản xuất trước năm 2007.
Việc cấp mã lỗi đi kèm với việc dừng chu trình giặt.
Lý do xuất hiện
Có một số lý docó thể dẫn đến HE1 trên màn hình:
- Đoản mạch và đốt cháy bộ phận làm nóng. Giải pháp là thay thế bộ phận làm nóng.
- Hư hỏng cảm biến nhiệt độ, có nhiệm vụ đo nhiệt độ gia nhiệt. Tình trạng này có thể được khắc phục bằng cách thay thế cảm biến nhiệt độ bị lỗi hoặc toàn bộ bộ phận làm nóng cho các kiểu máy được tích hợp sẵn nó.
- Sự cố bảng điều khiển. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố có thể được giải quyết bằng cách sửa chữa, ít thường xuyên hơn là thay thế.
- Lỗi hệ thống dây điện (thường là vấn đề ở cáp). Trong trường hợp này, hoạt động của máy trở nên không ổn định vì lỗi có thể không xảy ra liên tục mà có tính chu kỳ. Sửa chữa và thay thế cáp chất lượng cao sẽ giúp khắc phục tình trạng này.
Một tỷ lệ nhỏ hỏng hóc là do những tình huống ngẫu nhiên không cần sửa chữa.
Tự khắc phục sự cố
Các sự cố liên quan đến vi phạm quy trình gia nhiệt, hầu hết đều yêu cầu sửa chữa nghiêm trọng. Để làm điều này, bạn cần phải có các công cụ (tuốc nơ vít, cờ lê, đồng hồ vạn năng, v.v.) và trong một số trường hợp, ngoài ra còn có bàn ủi hàn và các kỹ năng để làm việc với nó.
Trước tiên, bạn nên đảm bảo rằng máy giặt được kết nối mạng đúng cách và không có hiện tượng tăng điện. Nên tổ chức kết nối không phải thông qua tee hoặc dây nối dài mà trực tiếp.
Sau đó, bạn có thể bắt đầu chu trình giặt có nước nóng. Nếu lỗi HE1 xuất hiện lại trên màn hình, bạn sẽ phải sửa chữa.
Làm thế nào để đi đến chi tiết?
Bộ phận làm nóng, cảm biến nhiệt độ và bảng điều khiển là những khối được kết nối trực tiếp với quá trình gia nhiệt trong máy giặt. Không thể tiếp cận chúng nếu không tháo rời thiết bị.
Một khó khăn riêng có thể là sự khác biệt trong thiết kế của một mẫu cụ thể, vì mỗi mẫu có thể có những sắc thái riêng.
Hầu hết các máy giặt Samsung đều có khả năng tiếp cận bộ phận làm nóng và cảm biến nhiệt độ thông qua bảng mặt trước. Mặt trước cũng cung cấp quyền truy cập vào thiết bị điện tử - mô-đun điều khiển, lỗi thường dẫn đến HE1.
Bạn có thể cung cấp cho mình quyền truy cập vào việc đổ đầy máy giặt như sau:
- Nếu có nước trong máy giặt thì phải xả nước.
- Nếu có đồ vật trong trống, bạn cần lấy chúng ra.
- Ngắt điện cho thiết bị. Để làm điều này, bạn không chỉ phải tắt nó bằng nút mà còn phải ngắt kết nối hoàn toàn khỏi nguồn điện.
- Kéo ngăn chứa bột ra.
- Đặt thiết bị sao cho bạn có thể tiếp cận được bức tường phía sau của thiết bị.
- Ở trên cùng, tìm các vít giữ bảng ngang trên cùng.
- Sau khi tháo các vít, hãy tháo nắp bằng cách kéo nó về phía bức tường phía sau.
- Gần lỗ của hộp đựng bột, nơi đặt hộp đựng bột, hãy tìm các vít giữ bảng trên cùng, trên đó có các nút, đèn báo và các bộ phận điều chỉnh và điều khiển khác.
- Mở cửa hầm.
- Vòng bít cao su được giữ cố định bằng dây có phần lò xo được lắp vào.Nó là cần thiết để loại bỏ nó về phía bạn.
- Vòng bít cao su phải được cạy xung quanh chu vi và ấn vào bên trong trống.
- Tháo các vít giữ phần phía trước.
- Tháo bảng mặt trước. Ngắt kết nối điện tử của khóa cửa.
- Bộ phận làm nóng và bộ điều chỉnh nhiệt được đặt ở phía dưới trong hầu hết các kiểu máy.
Quá trình thay thế
Bộ phận làm nóng cần được thay thế nếu nó không hoạt động. Điều này có thể được xác định bằng cách sử dụng đồng hồ vạn năng và đặt đầu dò vào các điểm tiếp xúc. Lực cản phải ổn định, không bị nhảy vọt. Thông thường đây là 25-35 ohms.
Cảm biến nhiệt độ cũng đang được kiểm tra. Nó nằm ở đế của bộ phận làm nóng. Nếu dựa trên kết quả của tiếng chuông, xác định được nguyên nhân hỏng hóc, bộ phận làm nóng có bộ điều chỉnh nhiệt tích hợp sẽ được thay thế bằng bộ phận mới.
Để làm điều này bạn cần:
- ngắt kết nối các điểm tiếp xúc của bộ phận làm nóng trong xe;
- tháo vít giữ bộ phận làm nóng trong ổ cắm;
- lắc nhẹ phần đế của bộ phận làm nóng, kéo nó về phía bạn;
- kiểm tra tình trạng của tổ hạ cánh, nếu có mảnh vụn ở đó thì cần loại bỏ;
- lắp đặt bộ phận làm nóng mới vào đúng vị trí;
- cố định bộ phận làm nóng bằng vít;
- kết nối tất cả các địa chỉ liên lạc.
Mô-đun điều khiển là một bảng điện tử có các đường ray và các bộ phận. Chỉ có chuyên gia có kỹ năng phù hợp và công cụ phù hợp mới có thể thực hiện chẩn đoán hoàn chỉnh và hàn lại. Sửa chữa thiết bị này là công việc khó khăn và khá tốn kém.
Trong trường hợp này, bạn cũng cần lập trình lại nó và thực hiện cài đặt. Tự làm việc này mà không có kiến thức kỹ thuật là một vấn đề. Giải pháp tốt nhất là gọi một chuyên gia.
Tháo rời máy giặt và thay thế bộ phận làm nóng - trong video:
Gọi cho chuyên gia: giá của vấn đề
Để sửa chữa máy giặt Samsung, bạn cần liên hệ với trung tâm bảo hành hỗ trợ thiết bị của nhà sản xuất này. Các công ty chuyên sửa chữa phải được phép thực hiện hoạt động của mình và phải có đội ngũ chuyên gia có trình độ chuyên môn.
Người mua nhận được thông tin về vị trí của các trung tâm dịch vụ và số liên lạc của họ tại thời điểm mua hàng. trong cửa hàng.
Đối với những máy không được bảo hành, việc bảo trì có thể được giao cho các trung tâm dịch vụ chuyên dụng để sửa chữa đồ gia dụng. Thông tin về chúng có thể được tìm thấy trên Internet, nơi bạn cũng có thể đọc đánh giá của khách hàng.
Kỹ thuật viên được gọi đến vào thời điểm thuận tiện và tiến hành chẩn đoán, xác định nguyên nhân sự cố. Hầu hết công việc cải tạo được thực hiện tại chỗ. Sau khi hoàn thành việc sửa chữa, chủ sẽ tiến hành kiểm tra và đưa ra bảo đảm cho công việc được thực hiện.
Chi phí làm việc phụ thuộc vào chính sách của công ty. có thể khác nhau tùy theo khu vực và công ty. Đối với vốn, giá nằm trong giới hạn sau:
- thay thế các bộ phận làm nóng - khoảng 2.000 rúp;
- thay thế cáp - khoảng 2.000 rúp;
- thay thế mô-đun điều khiển – khoảng 2.500 rúp, v.v.
Nếu một bộ phận cần được thay thế trong quá trình sửa chữa, chi phí của bộ phận đó sẽ được thanh toán riêng. Liên hệ với một công ty sửa chữa thiết bị gia dụng giúp bạn tin tưởng vào chất lượng dịch vụ và sự đảm bảo.
Nếu bạn liên hệ riêng với một kỹ thuật viên không đáng tin cậy, bạn có thể bị lừa - sửa chữa kém chất lượng, phải trả mức giá tăng cao hoặc lắp đặt các bộ phận đã qua sử dụng thay vì bộ phận mới.
Ngăn chặn vấn đề
Giảm khả năng hỏng hóc với lỗi “NOT1” Các biện pháp phòng ngừa sau đây sẽ giúp:
- Sử dụng thiết bị ổn định điện áp để tránh cháy nổ các bộ phận.
- Làm mềm nước. Ở hầu hết các khu vực đông dân cư, nó cứng lại, dẫn đến hình thành cặn, kể cả trên các bộ phận làm nóng. Kết quả là, nó trở nên không sử dụng được.
- Tránh đặt máy giặt trong phòng có độ ẩm cao. Điều này có thể dẫn đến quá trình oxy hóa các phần tử và các tiếp điểm điện.
khuyến nghị
Máy giặt sẽ hoạt động lâu dài nếu bạn chăm sóc đúng cách và tuân thủ mọi yêu cầu vận hành.
Bao gồm các:
- đảm bảo cài đặt đúng thiết bị và kết nối chất lượng cao với thông tin liên lạc;
- tránh để thiết bị bị ẩm, đặc biệt là ở phần trên của thiết bị, nơi chứa bộ phận điện tử của mô-đun điều khiển;
- Nên mua máy giặt tại các điểm bán hàng chính thức có bảo hành thiết bị.
Bạn có thể tìm hiểu tất cả các mã lỗi của máy giặt Samsung Đây.
Phần kết luận
Trong nhiều trường hợp, việc khắc phục sự cố dẫn đến lỗi HE1 có thể khó khăn. Sự cố yêu cầu phải tháo rời một phần thiết bị, tháo các tấm và thay thế một số bộ phận.
Với việc đào tạo kỹ thuật kém, cũng như trong trường hợp có sự cố ở mô-đun điều khiển, Nên sử dụng sự giúp đỡ của một chuyên gia có kinh nghiệm.