Tại sao máy giặt Samsung của tôi báo lỗi 4e và tôi phải làm sao?

Máy giặt Samsung nổi bật nhờ linh kiện điện tử chất lượng cao, chức năng tuyệt vời, giao diện đơn giản và trực quan cũng như độ tin cậy cao.

Tuy nhiên, bất kỳ, ngay cả công nghệ tiên tiến nhất, sớm hay muộn cũng thất bại. Đồng thời, các thiết bị thông minh có thể báo hiệu cho chủ nhân của chúng về chính xác nơi xảy ra lỗi. Điều này được thực hiện bằng cách sử dụng mã đặc biệt.

Bài viết sẽ nói về lỗi 4E trên máy giặt Samsung nghĩa là gì, cách diễn giải và khắc phục.

Mã mà Samsung đưa ra có ý nghĩa gì?

Lỗi 4E cho thấy hệ thống cấp nước có vấn đề. Mã này có thể được biểu thị bằng các kết hợp như:

• 4E;
• E1;
• 4C;
• CH.

Tất cả đều có ý nghĩa giống nhau, điểm khác biệt chính là năm sản xuất máy giặt. Mã 4E là sự cố trong hệ thống lấy nước ở các mẫu xe hiện đại. Nếu máy được lắp ráp trước năm 2007 thì lỗi sẽ ghi là E1 hoặc EC.

Các kiểu máy không có màn hình biểu thị sự cố với một bộ tín hiệu đặc biệt, cụ thể là: đèn LED rửa nước lạnh sáng lên và tất cả các đèn báo chế độ đều nhấp nháy song song.

Giải mã

Lỗi 4E là viết tắt của sự cố hệ thống chịu trách nhiệm lấy nước. Lỗi có thể xảy ra ở bất kỳ giai đoạn giặt nào: lúc đầu, trong khi giũ đồ và thậm chí sau khi xả hết nước xà phòng.

4E và E4 có giống nhau không?

Lỗi 4E và E4 là các mã khác nhau biểu thị các lỗi khác nhau. Thứ nhất, E4 chỉ xuất hiện ở những chiếc được lắp ráp trước năm 2007.

Thứ hai, nó cho thấy sự mất cân bằng tải của trống máy giặt trên trục quay chứ không phải sự cố trong hoạt động của hệ thống cấp nước. Mã chỉ xuất hiện trong chu kỳ quay.

Điều này có nghĩa là gì: lý do

Mã 4E không tự xuất hiện. Lý do tại sao máy giặt sẽ tạo ra giá trị này:

1. Nguồn cung cấp nước lạnh bị chặn hoặc không có sẵn.
2. Ống aquastop bị hỏng.
3. Bộ lọc đầu vào nước bị tắc.
4. Mô-đun thông minh bị trục trặc hoặc bị hỏng hoàn toàn.
5. Nước đi vào trống nhưng áp suất của nó rất nhỏ, đó là lý do tại sao thiết bị không nhận được lượng chất lỏng cần thiết trong khoảng thời gian quy định.
6. Các dây dẫn đến van xả cấp nước từ mô-đun điều khiển bị lỏng hoặc bị hỏng.
7. Ống thoát nước không được kết nối đúng cách. Trong trường hợp này, máy sẽ hút chất lỏng vào và xả ngay lập tức, sau đó mã 4E sẽ xuất hiện trên màn hình.
8. Van điện từ đầu vào có nhiệm vụ cung cấp nước cho hệ thống bị hỏng (phải mở dưới áp suất để chất lỏng dễ dàng đi vào máy).
9. Công tắc áp suất bị lỗi. Rơle này có nhiệm vụ đo mực nước trong máy giặt. Bộ phận này có thể bị tắc, di chuyển ra khỏi vị trí hoặc bị gãy.

Làm thế nào để tự sửa nó?

Đôi khi lỗi 4E có thể tự khắc phục được. Để thực hiện việc này, hãy thực hiện các hành động sau:

1. Kiểm tra nguồn cấp nước lạnh. Để làm điều này, bạn chỉ cần mở vòi. Nếu không có nước, chu trình giặt sẽ bị tạm dừng cho đến khi nó xuất hiện.
2. Kiểm tra van ngắt. Nếu nó bị đóng thì nước sẽ không chảy vào hệ thống.
3. Kiểm tra ống aquastop. Nếu xảy ra rò rỉ hoặc bản thân ống bị hư hỏng cơ học, việc cung cấp nước sẽ bị ngừng. Đèn báo tương ứng sẽ sáng lên. Để giải quyết vấn đề, bạn sẽ cần phải thay thế nó.
4. Kiểm tra bộ lọc loại bỏ tạp chất khỏi nước. Nếu nó bị tắc, nó cần phải được xử lý. Bộ lọc được đặt tại điểm nối của ống cấp nước, phía trước van đầu vào.

   Để kiểm tra, bạn cần tháo ống mềm và tháo lưới bằng kìm. Các vật cản cứng đầu được làm sạch bằng kim, sau đó bộ lọc được rửa dưới dòng nước mạnh.

   Để loại bỏ cặn vôi và rỉ sét, bạn có thể ngâm lưới trong dung dịch axit xitric (40 g bột trên 1 lít nước) trong nửa giờ.

5. Khởi động lại mô-đun thông minh. Để thực hiện việc này, máy sẽ bị ngắt kết nối mạng trong 15 phút, sau đó bật lại.
6. Kiểm tra dây. Nếu các điểm tiếp xúc bị lỏng, chúng cần được đặt lại vào vị trí cũ. Điều này thường xảy ra sau khi di chuyển thiết bị, chẳng hạn như khi di chuyển.
7. Kiểm tra kết nối chính xác của ống với cống thoát nước nằm bên dưới. Nó phải tạo vòng trên cùng trước khi vào ống thoát nước, nếu không máy giặt sẽ không hoạt động bình thường.

Phải làm gì nếu không có biện pháp nào giúp giải quyết vấn đề? Bạn cần liên hệ với một chuyên gia.

Khi nào bạn nên gọi bác sĩ chuyên khoa?

Trình hướng dẫn phải được gọi trong trường hợp tất cả các nguyên nhân đơn giản dẫn đến lỗi 4E đã được giải quyết nhưng không có kết quả.

Để bảo vệ bản thân khỏi những người sửa chữa vô đạo đức, bạn cần liên hệ với các tổ chức đáng tin cậy. Theo quy định, họ có văn phòng và trang web riêng, nơi chứa các đánh giá từ khách hàng. Sẽ không có hại gì nếu hỏi họ viết gì về hội thảo dịch vụ trên các nguồn tài nguyên khác.

Những người thợ thủ công tư nhân có thể tính phí sửa chữa ít hơn, nhưng tốt hơn là bạn nên liên hệ với những chuyên gia như vậy theo lời giới thiệu của bạn bè. Nếu không, có nguy cơ gặp phải kẻ lừa đảo.

Khi gọi kỹ thuật viên đến nhà, bạn cần đảm bảo rằng trong căn hộ có ít nhất một người nữa. Điều này đặc biệt đúng với người lớn tuổi. Nếu người thân ở xa, bạn có thể nhờ hàng xóm giúp đỡ.

Chi phí trung bình của việc cung cấp dịch vụ sửa chữa Máy giặt Samsung:

• thay thế van điện từ cấp nước – 1800 rúp, chi phí của bộ phận – 550 rúp;
• sửa chữa bộ điều khiển điện tử chịu trách nhiệm điều khiển máy giặt (hàn lại các bộ phận hoặc đường ray bị cháy) - từ 2.400 rúp; nếu mô-đun điều khiển bị lỗi, bạn sẽ cần mua một bộ phận mới, giá bắt đầu từ 5.500 rúp;
• làm sạch hoặc thay thế ống áp suất của công tắc áp suất - từ 1900 rúp, giá tối thiểu của bộ phận là 950 rúp;
• phục hồi một phần hệ thống dây điện bị hư hỏng hoặc thay thế nó - từ 1800 rúp.

Giá cả mang tính biểu thị. Chúng có thể khác nhau tùy thuộc vào trung tâm dịch vụ và thành phố cụ thể. Tuy nhiên, chúng không nên cao hơn 2-3 lần. Nếu một người thợ báo giá không tương xứng với tác phẩm thì rất có thể anh ta là kẻ lừa đảo.

Phòng ngừa sự cố

Để tránh xuất hiện lỗi 4E, bạn cần đảm bảo chỉ đổ nước sạch vào máy. Nếu cách đây vài giờ, công ty cấp nước đã tiến hành sửa chữa và chất lỏng rỉ sét chảy ra từ vòi, bạn cần ngừng rửa ít nhất một ngày. Điều này sẽ tránh tắc nghẽn trong bộ lọc đầu vào.

Trong nhà riêng, cần phải quan tâm đến việc bảo vệ bổ sung chống lại chuột. Chúng thường làm hỏng dây và ống mềm của máy giặt do nhai chúng.

Thông tin hữu ích

Lời khuyên cho việc vận hành và sửa chữa Máy giặt Samsung:

1. Trước khi khởi động thiết bị lần đầu tiên, bạn phải nghiên cứu kỹ hướng dẫn sử dụng.
2. Nếu máy giặt đang được bảo hành, bạn không cần liên hệ với kỹ thuật viên mà liên hệ với trung tâm bảo hành của Samsung hoặc cửa hàng nơi mua thiết bị gia dụng. Trong trường hợp này, việc sửa chữa sẽ được thực hiện miễn phí.
3. Ví dụ, trước khi tháo rời máy giặt, để có quyền truy cập vào bộ lọc lọc nước, nó phải được tắt.
4. Khi trả tiền cho dịch vụ của một chủ tư nhân, bạn cần yêu cầu giấy xác nhận thực tế rằng công việc đã được thực hiện và thanh toán cho nó. Hợp đồng phải ghi rõ nghĩa vụ bảo hành.
5. Nếu bộ điều khiển điện tử bị lỗi, bạn cần kiểm tra với kỹ thuật viên về chi phí cuối cùng của công việc. Đối với một số mẫu máy giặt, giá có thể vượt quá 10.000 rúp. Trong trường hợp này, tốt hơn hết bạn nên nghĩ đến việc mua các thiết bị gia dụng mới.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về mã lỗi của máy giặt Samsung. Đây.

Video về chủ đề của bài viết

Video sẽ cho bạn biết phải làm gì nếu lỗi 4E xuất hiện trên màn hình:

Phần kết luận

Lỗi 4E là tín hiệu của sự cố trong hệ thống cấp nước. Có nhiều lý do cho sự xuất hiện của nó, từ việc ngừng cung cấp nước lạnh cho đến hỏng bộ điều khiển điện tử. Bạn có thể tự mình giải quyết những vấn đề nhỏ, nhưng đối với những sửa chữa phức tạp, bạn cần liên hệ với chuyên gia.