Mã lỗi he2 trên máy giặt Samsung báo hiệu điều gì?
Thông báo lỗi “he2” xuất hiện trên màn hình của máy giặt Samsung cho thấy có sự cố nghiêm trọng. Lỗi này có một số mật mã tương tự cho biết các vấn đề tương tự.
Để khôi phục hoạt động của thiết bị, cần tiến hành chẩn đoán chính xác. Sau này, bạn có thể bắt đầu sửa chữa của riêng bạn.
Nếu khó xác định được nguyên nhân và tự giải quyết thì bạn cần tìm đến sự trợ giúp từ các bác sĩ chuyên khoa.
Nội dung
Điều đó có nghĩa là gì?
Tổ hợp chữ và số he2 có thể xuất hiện trên màn hình gần như ngay lập tức sau khi máy giặt được đưa vào hoạt động. Thường xuyên hơn, thiết bị dừng và hiển thị lỗi này sau 10-15 phút sau khi khởi động.
Sự cố chỉ hiển thị nếu chế độ giặt nóng được cài đặt. Khi làm việc ở chương trình giũ, vắt hoặc giặt lạnh, lỗi không xuất hiện và máy vẫn tiếp tục thực hiện các chức năng của mình.
Các mã bắt đầu bằng chữ "h" cho biết có vấn đề với bộ phận làm nóng. Ngoài he2, danh sách này bao gồm: h1, h2, he, he1. Trong các mẫu Samsung cũ hơn được phát hành trước năm 2007, các điểm tương tự ở dạng e5 hoặc e6 được hiển thị trên màn hình.
Mỗi lỗi này chỉ ra một vấn đề cụ thể với bộ phận làm nóng.. Điều này có thể quá nóng hoặc quá nóng. Lỗi he2 (h2 hoặc e6) có nghĩa là trong 10 phút nhiệt độ của nước trong bể tăng ít hơn 2 độ.Nghĩa là, việc đun nóng nước cần thiết để giặt không xảy ra.
Các mật mã tương tự cho thấy bản chất khác của vấn đề. Lỗi h1 (hoặc e5) là viết tắt của “làm nóng bộ phận làm nóng trong 2 phút đến 40 độ”. Với tốc độ gia nhiệt này, bộ phận làm nóng có thể nhanh chóng bị cháy. Lỗi he1 báo hiệu sự gia nhiệt nhanh chóng và không kiểm soát được của bộ phận làm nóng đến 95 độ trở lên. Kết quả của việc nước sôi còn là do bộ phận làm nóng bị hỏng.
Có hai lựa chọn tín hiệu:
- Tất cả các chế độ giặt đều nhấp nháy + biểu tượng “60 độ” và “40 độ” sáng liên tục.
- Tất cả các chế độ giặt đều nhấp nháy + biểu tượng “60 độ” và “nước lạnh” sáng liên tục.
Lý do xuất hiện
Trong một số trường hợp hiếm hoi, lý do xuất hiện mã he2 hoặc các mã tương tự của nó là:
- vấn đề với dây điện;
- ngắn mạch ở ổ cắm điện;
- lỗi trong chương trình máy;
- vi phạm các điểm tiếp xúc của dây từ bộ phận làm nóng.
Thực tế cho thấy những lý do này chỉ xảy ra ở một trong mười trường hợp. Thông thường, sự xuất hiện của lỗi he2 cho thấy bản thân bộ phận làm nóng đã bị cháy.
Làm thế nào để tự sửa nó?
Nếu lỗi xảy ra do sự cố “nhỏ”, thì bạn có thể tự khắc phục. Tùy theo lý do, chủ sở hữu Samsung có thể:
- Khởi động lại thiết bị gia dụng. Sự cố trong chương trình sẽ biến mất sau khi tắt hoàn toàn thiết bị trong vòng 10 - 15 phút.
- Sửa chữa ổ cắm hoặc dây nguồn nếu nó gây ra sự cố. Nếu cần, hãy thay thế các phần tử bị lỗi bằng phần tử mới.
- Siết chặt các tiếp điểm lỏng của cáp kết nối đi từ bộ phận làm nóng đến mô-đun điều khiển.
Khi nguyên nhân mang tính toàn cầu hơn và liên quan đến sự cố của chính bộ phận làm nóng, cần phải thay thế nó bằng một cái mới.
Tháo rời máy
Để tự tin hơn, bạn nên đọc kỹ hướng dẫn sử dụng máy Samsung trước khi sửa chữa. Điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng hiểu được thiết kế của thiết bị.
Thuật toán tháo gỡ từng bước như sau:
- Máy giặt bị ngắt kết nối mạng.
- Xả hết nước còn lại bằng cách tháo bộ lọc cặn.
- Tháo nắp trên của vỏ.
- Tháo 2 con vít cạnh khay đựng bột ra.
- Tháo các chốt giữ bảng điều khiển sang một bên.
- Lấy cái kẹp giữ vòng cao su của cửa sập ra.
- Tháo tấm mặt trước thấp nhất (dải hẹp).
- Tháo các bu lông che bảng phía dưới.
- Cẩn thận, không làm hỏng dây, tháo bảng điều khiển.
- Tháo hai ốc vít giữ bảng mặt trước ở trên.
- Loại bỏ hoàn toàn bảng điều khiển phía trước.
Kiểm tra bộ phận làm nóng
Sau khi tất cả các tấm được tháo ra khỏi thân máy, quyền truy cập vào bộ phận làm nóng sẽ mở ra. Nó nằm ngay dưới trống. Trước khi loại bỏ nó, nó đáng để thử nghiệm. Để thực hiện việc này, hãy ngắt kết nối dây khỏi cuộn dây đốt nóng để kết nối thiết bị kiểm tra vào vị trí của chúng.
Hiệu suất của bộ phận làm nóng được kiểm tra bằng đồng hồ vạn năng. Thiết bị được đặt ở chế độ đo điện trở.Nếu bộ phận làm nóng vẫn giữ được “dấu hiệu của sự sống”, thì đồng hồ vạn năng sẽ hiển thị điện trở khoảng 25-30 ohms. Khi vòng xoắn cháy hết, tham số này sẽ có giá trị vô hạn.
Nếu bộ phận làm nóng đang hoạt động, bạn nên kiểm tra hệ thống dây điện. Nếu mọi thứ đều ổn, mô-đun điều khiển sẽ được chẩn đoán. Bộ phận làm nóng bị hỏng được loại bỏ khỏi dưới trống, trước tiên hãy tháo dây buộc kết nối.
Lựa chọn cuộn dây sưởi ấm
Nguyên nhân phổ biến nhất gây ra hiện tượng quá nhiệt và hỏng cuộn dây đốt nóng là do tích tụ cặn.. Các bộ phận làm nóng có lớp phủ gốm không tránh khỏi nước cứng.
Muối tích cực lắng đọng trên bề mặt của chúng. Vì vậy, không phải lúc nào cũng nên chạy theo quảng cáo và mua một sản phẩm đắt tiền.
Điều hợp lý nhất khi mua một bộ phận làm nóng mới là tìm một mẫu phù hợp về mọi mặt với mẫu do nhà sản xuất lắp đặt.
Khi lựa chọn, điều quan trọng là phải xem xét công suất của bộ phận làm nóng. Việc nó lớn hơn bản cũ là điều không mong muốn. Samsung có thể từ chối làm việc với bộ phận như vậy. Nên mua bộ phận làm nóng có giấy chứng nhận chất lượng và bảo hành.
Thay thế phần tử và lắp ráp vỏ
Trước khi lắp đặt bộ phận làm nóng mới, nơi đặt bộ phận làm nóng cũ phải được làm sạch bụi bẩn và cặn bẩn. Nên xử lý các bức tường của hốc bằng giấy nhám mịn, sau đó chà bằng xà phòng giặt. Sau những thao tác đơn giản này, bộ phận làm nóng mới sẽ được lắp vào ổ cắm. Cố định bằng bu lông và nối dây.
Sau khi sửa chữa tiến hành giặt thử. Nếu lỗi không xuất hiện và thiết bị hoạt động bình thường, hoạt động sẽ tiếp tục.
Gọi cho chủ
Việc thay thế độc lập bộ phận làm nóng chỉ có thể được thực hiện nếu bạn tự tin vào khả năng của mình. Nếu bạn không có đủ kinh nghiệm với các thiết bị, tốt hơn là nên gọi cho chuyên gia.
Bạn có thể đặt dịch vụ tại trung tâm bảo hành hoặc xưởng, chuyên sửa chữa các thiết bị gia dụng.
Các tổ chức đang hoạt động chính thức cung cấp cho khách hàng của mình biên lai tiền mặt, giấy chứng nhận công việc đã hoàn thành và thẻ bảo hành. Những tài liệu này là sự xác nhận về chất lượng dịch vụ được cung cấp.
Chi phí sửa chữa phụ thuộc vào khối lượng công việc thực hiện. Giá của các bộ phận thay thế được thêm vào số tiền này. Giá thay thế các bộ phận làm nóng bắt đầu từ 1.700 rúp.
Nếu cần thay cảm biến nhiệt độ, do đó cũng có thể xuất hiện lỗi, thì chi phí sửa chữa có thể từ 1.600 rúp. Việc thay thế bảng điều khiển ước tính không dưới 2.400 rúp. Sửa chữa hệ thống dây điện từ bộ phận làm nóng có giá từ 1.800 rúp.
Để tránh gặp phải những người thợ vô đạo đức, không nên gọi các quảng cáo riêng tư ngẫu nhiên. Theo quy định, các chuyên gia như vậy đặt giá sửa chữa tùy ý và không đưa ra đảm bảo chính thức về kết quả.
Làm thế nào để ngăn chặn vấn đề xảy ra?
Các chuyên gia khuyên bạn nên nhớ các quy tắc chính để vận hành các thiết bị sưởi ấm trong gia đình. Đầu tiên, một ổ cắm riêng được phân bổ cho máy giặt. Kết nối với nó phải trực tiếp, nghĩa là không sử dụng bộ điều hợp và dây nối dài.
Thứ hai, dây và phích cắm của thiết bị phải được duy trì ở tình trạng hoạt động tốt. Nếu xảy ra sai sót, hãy khắc phục ngay. Thứ ba, khi thay thế bộ phận làm nóng, nên chọn sản phẩm không được phủ gốm. Các vòng xoắn ốc bằng kim loại có khả năng chống lại quy mô tốt hơn và tồn tại lâu hơn.
Lời khuyên bổ sung
Khi mã he2 xuất hiện trên màn hình, bạn nên xem xét một số tính năng chẩn đoán và sửa chữa. Đặc biệt:
nếu một lỗi xuất hiện và sau đó biến mất, việc sửa chữa không được trì hoãn - sự biến mất tạm thời của hình ảnh không cho thấy sự biến mất tự phát của lỗi;- nếu bạn thiếu kiến thức và kinh nghiệm, không nên tự mở thiết bị - liên hệ với chuyên gia sẽ tiết kiệm thời gian và trong một số trường hợp là tiền bạc;
- nếu việc sửa chữa được thực hiện bằng tay của chính bạn thì cần đặc biệt chú ý đến việc tháo các tấm - mọi thao tác phải được thực hiện cẩn thận để không làm hỏng các điểm tiếp xúc;
- Sau khi sửa chữa, quá trình giặt thử sẽ được bắt đầu ở cùng chế độ phát hiện lỗi mà không cần thêm bột hoặc cho đồ giặt vào lồng giặt.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về mã lỗi của máy giặt Samsung. Đây.
Video về chủ đề của bài viết
Lỗi H1, H2, HE, HC, E5, E6 của máy giặt Samsung và thay thế bộ phận làm nóng - trong video:
Phần kết luận
Lỗi he2 (hoặc các bản sao của nó h1, h2, he, he1, e5, e6) xuất hiện trên màn hình của máy giặt Samsung trong hầu hết các trường hợp cho thấy bộ phận làm nóng bị hỏng. Nếu bạn có ý tưởng về cấu trúc của thiết bị đó thì bạn có thể tự mình tiến hành sửa chữa.
Nếu không, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với chuyên gia để kiểm tra và thay thế cuộn dây đốt nóng. Bộ phận làm nóng bị cháy không phải là lý do để mua máy giặt mới. Sửa chữa chất lượng cao có thể kéo dài đáng kể tuổi thọ của thiết bị bị hỏng.
